突如其来的新冠肺炎疫情严重的影响了人们正常的工作、生活、学习,使我们正常的社会生活和社会秩序受到了一定程度的影响,每个人的心理都不同程度的受到冲击,同时,我们的安全需求、社交需求等方面都受到了抑制,人们不同程度的会产生一些担心、害怕、恐惧、焦虑的情绪。面对这种情况,县妇联在全面做好疫情防控宣传教育引导、法律法规宣传及单位包抓区域值守工作的基础上,充分发挥作用,主动作为,组织全县有资质的国家心理咨询师为有需求的人群及时提供专业的帮助和服务,提升群众的自我防护能力。
第一,积极组建眉县心理咨询师志愿者队伍。县妇联牵头对全县具有资质的国家心理咨询师进行摸底,共摸排出全县具有资质的国家心理咨询师8名,于2月7日组建眉县心理咨询师交流群,共同学习讨论面对疫情如何科学有效的为需要帮助的人提供服务。大家在交流群里畅所欲言,各抒己见,积蓄能量,随时准备投入到心理疏导工作中去。
第二,充分发挥专业人员特长,举办线上心理健康公益讲座。县妇联干部充分发挥自身具备国家二级心理咨询师资质的特长,从2月5日开始坚持每天开展线上心理健康公益讲座,共为医护人员、病友及家属、妇女干部群众开展线上心理健康讲座11期,内容主要涉及新冠肺炎疫情下的心理建设、焦虑、抑郁情绪的预防及新冠肺炎疫情下如何指导孩子独立学习等方面的内容,充分运用心理学及相关知识,遵循心理学原则,帮助大家以良好的心态理性面对现实生活,引导群众提升自我心理保健意识,坚定战胜疫情的信心和决心。从去年7月份开始,县妇联先后通过线上线下各种方式共进行心理健康公益讲座21期,收效良好。
第三,按照《关于全力做好眉县防疫一线医务人员及其家属保障工作的通知》相关精神,县妇联重点组织志愿者精准开展生活用品帮办、线上心理疏导、交通往返帮助等人文关怀方面的工作。从2月11日县人社局牵头召开了关于做好防疫一线医务人员及家属保障工作会后,县妇联明确专人负责,第一时间主动联系对接县卫健局核定防疫一线医务人员共50人,逐一通过电话进行了精神关爱和问候,逐人全面了解医务人员本人及家属、子女的生活及其他方面需求和困难,并分别进行了详细的记录,对了解到的需求情况进行了分类整理,为50名防疫一线医务工作者建立了专门的工作台账,在尊重对方意见的基础上,结合实际共同商定有针对性的帮助计划,并按要求每天向人社局报送有关责任落实报表。目前,已开展线上心理疏导、精神关爱等人文性关怀活动三次。
下一步,县妇联将对摸排情况进行动态管理,实行跟踪服务,随时根据情况的变化灵活工作方法,竭诚为广大一线医务人员及家属提供贴心的服务。